Mentions légales

Dernière mise à jour : 10/08/2026. Protection des renseignements personnels conforme à la Loi 25 du Québec.

1. Responsable du traitement

Biz Exterminateur, 8804 B Rue Lajeunesse, Montréal (QC) H2M 1R6. Téléphone : 514‑418‑5225. Courriel via le formulaire de contact.

2. Données collectées

Lorsque vous demandez une soumission ou nous contactez, nous pouvons collecter : nom, téléphone, adresse du lieu d'intervention, courriel, description du problème parasitaire et, le cas échéant, une photo jointe.

3. Finalités

• Traiter votre demande de soumission ou d'urgence
• Planifier une inspection ou une intervention
• Respecter nos obligations légales (registres pesticides / MELCCFP)
• Améliorer nos services (statistiques agrégées, sans publicité tierce)

4. Conservation et sécurité

Les données sont conservées le temps nécessaire au suivi du dossier et aux exigences réglementaires, puis détruites ou anonymisées. L'accès est limité au personnel autorisé.

5. Cookies et mesure d'audience

Le site utilise des cookies techniques. Avec votre consentement (bannière Loi 25), nous activons Google Analytics 4 (flux Exterminateur.Biz) pour mesurer l'audience de façon agrégée. Vous pouvez refuser les cookies non essentiels ; dans ce cas, GA4 n'est pas chargé.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos renseignements personnels, sous réserve des obligations légales. Contactez-nous via le formulaire de contact ou au 514‑418‑5225.

7. Partage

Nous ne vendons pas vos données. Elles ne sont partagées qu'avec des prestataires strictement nécessaires (hébergement, envoi d'e-mails) ou si la loi l'exige.